Manutenção de sites 24h — Monitorização e Resposta Imediata
Serviço contínuo de suporte, atualizações, segurança e recuperação. Ideal para lojas online, médias empresas e projetos que exigem disponibilidade total.
- Monitorização 24/7 e alertas críticos
- Intervenção remota e resolução de incidentes
- Backups automáticos e testes de restauração
Segurança e Patching
Atualizações críticas, WAF, scans regulares e mitigação de vulnerabilidades.
Backups & Restauração
Histórico de cópias diárias com testes de restauração para garantir continuidade.
Performance e Otimização
Cache, imagens otimizadas e monitorização de tempo de resposta.
Como funciona a Manutenção 24h
- Onboarding técnico: inventário, acessos e plano de contingência.
- Monitorização: checks contínuos, alertas por SMS/e-mail.
- Intervenção: resolução remota ou em prioridade escalonada.
- Relatórios mensais e recomendações de melhoria.
Monitorização e Alertas
Utilizamos ferramentas agnósticas que verificam integridade, certificados SSL, latência, e pontos de checkout em lojas. Alarmes críticos acionam a nossa equipa técnica imediatamente.
- Checks a cada minuto para endpoints críticos
- Notificações via SMS, e-mail e painel dedicado
- Runbooks para cada tipo de incidente
Painel de Monitorização
Acesso opcional ao dashboard de desempenho e incidentes.
Planos de Manutenção
| Plano | Intervenção | Backups | Monitorização | Preço/mês |
|---|---|---|---|---|
| Essencial | Resposta até 8h | Diário - 14 dias | Checks básicos | €49 |
| Profissional | Resposta até 2h | Diário - 30 dias | Checks críticos + SSL | €129 |
| Enterprise | Resposta imediata 24/7 | Contínuo - 90 dias | Checks completos + SLA | Sob consulta |
Perguntas Frequentes
Equipe de Resposta Rápida
Joana Silva — Gestora de Operações, 10+ anos em infra-estrutura e segurança web.
Equipa local em Lisboa com especialistas em PHP, WordPress, Magento e infra-estrutura cloud.
Proteja a disponibilidade do seu site hoje
Perdas de vendas e reputação acontecem em minutos. Tenha equipa dedicada com intervenção 24h.
- SLA claros e acordados
- Relatórios mensais e auditorias
- Escalabilidade técnica